オルターボ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「アクティポットエンジニア」（以下「当サービス」といいます。）における利用者に関する情報（以下「利用者情報」といいます。）を以下のとおり取り扱います。
第1条（総則）
第2条（収集する利用者情報及び収集方法）
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お申し込み時における管理者等の情報、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、ユーザーが送受信するメールの情報、その他ユーザーのスマートフォン、パソコン等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が適正に収集するものをいいます。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、具体的には、以下のとおりです。
お問い合わせ企業が本サービスの利用を申し込む時にご提供いただく情報
・ 企業名称
・ 郵便番号
・ 所在地
・ 所属組織名称
・ 契約担当者氏名（企業の代表者、もしくは事業や組織の責任者）
・ 管理者氏名
・ 管理者電話番号
・ 契約担当者のメールアドレス
・ その他当社が定めるユーザー情報
ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
・ ログ情報
本サービスでは、お客様の動向を調査する為にアクセスログを取得します。取得したアクセスログ情報は、個人情報と関連づけることはなく、統計情報としてのみ使用しています。
本サービスのシステムやデータベースに保存、蓄積される情報
ユーザーが本サービスにメールを送信（転送を含む）し、システムの機能を利用するために入力項目に入力をするなどにより、本サービスのデータベースに一定の情報が保存、蓄積されます。その情報は以下のとおりです。
・ メール情報（メールヘッダ情報等）
・ メールの添付ファイル（スキルシート等）
・ その他、ユーザーによる本サービスへの入力項目
第3条（情報管理）
当社は、利用者情報を正確かつ最新の状態に保ち、利用者情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し利用者情報の厳重な管理を行ないます。
本システムで取り扱う利用者情報は暗号化され、データベースで管理されます。データベースに蓄積されたメール等の情報は、他社のユーザーが閲覧することはできません。
本システムのWebサイトはSSL暗号化通信を利用します。
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第4条 利用目的
当社は、利用者情報を以下の目的で利用します。
第5条 利用者情報利用目的の変更
当社は、利用者情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはユーザーに通知又は公表します。
第6条 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、利用者情報のうち、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を意味するものとします。
第7条 個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
第8条 個人情報の第三者提供
当社は、個人情報ついては、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
第9条 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法に基づき、個人情報の開示を求められたときは、そのユーザー本人からの請求であることを確認の上で、そのユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第10条 個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、ユーザーから、個人法保護法に基づき、⑴個人情報が真実でないという理由によりその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、その利用の停止を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、ユーザーから、個人情報保護法に基づき、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第11条 Cookie（クッキー）その他の技術の利用
本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
第12条 お問い合わせ窓口
個人情報の開示、訂正、利用停止、消去のお申し出、本サービスに関するご意見、ご質問、苦情その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
オルターボ株式会社 お問い合わせ
E-mail：info@actipot.com
当社が個人情報保護方針遵守に反している場合、上記の窓口を通じて連絡ください。内容確認後、折り返し連絡をした後、適切な処理いたします。
第13条 プライバシーポリシーの変更手続
１．当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
２．変更した場合には、メールもしくは本サービスサイトに掲載する方法でユーザーに通知いたします。本ポリシーの変更内容は、本サービスサイトに掲載された時点から変更の効力が生じます。変更の効力が生じた後、本サービスを利用したユーザーは、本規約の変更内容に同意したものとみなします。
３．前２項の規定にかかわらず、法令上、ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
2020年11月16日制定